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【KDDI】平成28年鳥取県中部地震における被害への支援

   

KDDI、沖縄セルラーは、災害救助法が適用された地域の顧客を対象に、支援措置を実施する。
また、10月22日より順次、鳥取県内の避難所にて携帯電話の充電サービス提供のほか、設置されたau Wi-Fi(ネットワーク名「00000JAPAN」)を無料開放する。スマートフォンやタブレット、PCなど無線LANに対応した端末をお持ちの場合は、KDDIに限らず誰でも、無線LAN サービスを利用できる。

1. 通信料金等の支援措置
(1) au one net (フレッツ光)、au one net ADSL、ケーブルプラス電話の基本料金等の減免
被災した顧客が、自宅から避難される等の事情によりau one net (フレッツ光)、au one net ADSL、ケーブルプラス電話の固定通信サービスを全く利用できなかった場合に、年11月30日までの申告により、その期間の月額基本料、付加サービス利用料を減額する。
(2) 利用料金の支払期限の延長
被災した顧客が、auの携帯電話サービスおよびauひかり(au one net)、メタルプラス電話、ホームプラス電話、au one net (フレッツ光)、au one net ADSL、ケーブルプラス電話の固定通信サービス(請求書を窓口で支払っている場合に限る)を契約の場合、2016年10月請求分(2016年9月利用分)請求書の支払期限を11月30日まで延期する。
2. 携帯電話修理費用の軽減
災害救助法適用地域の顧客に対して、2016年10月21日から11月30日の期間、中国地域全域のauショップ・PiPitにて、地震により破損・故障した携帯電話機の修理費用を一部軽減する。
請求書送付先が災害救助法適用地域の顧客を対象とする。
3. 電気料金等の支援措置
(1) 基本料金の減免
(2) ご利用料金の支払期限の延長
4. 携帯電話の貸し出し

平成28年鳥取県中部地震における被害への支援について(更新) | 2016年 | KDDI株式会社

(発表日:2016/10/21)

 - 災害被災地支援